Detta är svaret från postnord 

Hej Elin,

tack för att du kontaktar oss.

För att jag ska kunna ta ärendet vidare till berört brevbärarkontor så behöver jag några kompletterande uppgifter:

- Saknar du all postutdelning eller når viss post dig?
- Kan du ge några exempel på olika avsändare vars brev du saknar? (om breven är från företag behöver vi veta företagsnamnen)
- Ungefär hur länge upplever du att detta pågått?
- Hur är din postlåda markerad? Med namn, nummer eller båda?
- Har du eller någon i ditt hushåll nyligen adressändrat eller har en aktiv eftersändning?
- Om eftersändning, är de saknade breven adresserade till den gamla adressen eller direkt till den nuvarande adressen?
- Har du registrerat dig på en digital brevlåda exempelvis Kivra?

Om du inte ändrar något i ämnesraden vid svar så kommer svaret direkt in till ärendet.

Du kan även nå vår kundservice helgfri måndag till fredag kl 08:00-20:00 på telefon 0771-333310.

Jag önskar dig en fin dag.

Med vänlig hälsning

Annette Johansson

